1. Wie hoch ist die Provision eines Lieferanten an seine Vermittler? Jeder Lieferant vereinbart mit jedem seiner Vermittler individuell die Provision. Selbstverständlich kann die Provision auch jederzeit angepasst werden. Vereinbart wird die Provision netto, also zzgl. Umsatzsteuer i.H.v. 19%.
2. Was fließt in die Berechnung der Provisionen mit ein? Für einen Kauf fallen alle Bruttopreise der bestellten Artikel sowie die ggf. anfallenden Versandkosten in die Provisionsberechnung mit ein. Bei gemischten Warenkörben erhält der Vermittler also Provisionen aller involvierter Lieferanten gemäß der jeweiligen Warenwerte. Rechenbeispiel:Vermittler A hat mit Lieferant B eine Provision über 5% vereinbart, Lieferant B hat Lieferkosten i.H.v. 5€Vermittler A hat mit Lieferant C eine Provision über 10% vereinbart, Lieferant C erhebt keine LieferkostenKunde bestellt in einem Kauf über Vermittler A von Lieferant B Artikel 1 (50€) und Artikel 2 (10€) sowie von Lieferant C Artikel 3 (100€)Provisionsergebnis: Vermittler A erhält für diesen Kauf eine Provision über 13,25€ (von Lieferant B 5% von 50+10+5€ = 3,25€ sowie von Lieferant C 10% von 100€ = 10,00€) zzgl. Umsatzsteuer.
3. Wie kann ich als Lieferant oder Vermittler meine abgerechneten Provisionen einsehen? Im Modul Belege können die abgerechneten Provisionen eingesehen und heruntergeladen werden.
4. Wer zahlt die Provisionen an die Vermittler aus? Die Auszahlung an die Vermittler erfolgt durch Scalerion.
5. Wann erfolgt die Auszahlung der Provisionen? Die Auszahlungen erfolgen in einem wöchentlichen Turnus. Für jeden Kauf wird zunächst sichergestellt, dass keine Retoure erfolgt, anschließend werden die entsprechenden Provisionen zur Auszahlung freigegeben.
6. Was passiert im Falle einer Retoure mit der Provision? Wird ein Artikel innerhalb der gesetzlichen Rückgabefristen retourniert, wird für diesen Artikel keine Provision fällig (sollte der ursprüngliche Kauf weitere unretounierte Artikel enthalten, werden für diese selbstverständlich die kalkulierten Provisionen ausgezahlt).
7. Erhält Scalerion durch die Lieferanten im Falle einer Retoure eine Provision? Nein. Genauso wie auch die Vermittler erhält Scalerion nur für erfolgreich abgeschlossene Käufe die entsprechende Provision.
8. **Ich habe Fragen zu einer Provisionsabrechnung - wer kann mir weiterhelfen?**Sie erreichen unseren Support über unser Portal auf https://support.scalerion.com - dort haben Sie die Möglichkeit, uns eine Anfrage zu Provisionsabrechnungen zukommen zu lassen.