- Wie kann ich mein Unternehmen bei Scalerion anmelden?
Unter https://account.scalerion.com können Sie sich zunächst persönlich registrieren. Sobald dieser Schritt abgeschlossen ist, können Sie sich einloggen und mit der Anmeldung Ihres Unternehmens beginnen.
- Kann ich auch mehrere Unternehmen bei Scalerion anmelden?
Sie können innerhalb Ihres Accounts beliebig viele Unternehmen hinterlegen. Diese können in der Rolle Lieferant oder Vermittler sein oder auch beide Rollen innehaben.
- Welche Informationen werden für das Anlegen eines Unternehmens benötigt?
Neben den wesentlichen Unternehmensdaten wie Firmenanschrift, Kontaktdaten und Umsatzsteuer-ID wird die Angabe des rechtlichen Vertreters sowie eine gültige Bankverbindung benötigt. Auch können Sie ein Firmenlogo hochladen, das anderen Plattform-Teilnehmern in unserem Connect-Modul angezeigt wird. Weitere Lieferanten- bzw. Vermittler-spezifische Informationen sind in den jeweiligen FAQ-Bereichen erläutert.
- Wie kann ich mein Unternehmen mit anderen verknüpfen?
Über unser Connect-Modul haben Sie die Möglichkeit, Unternehmen der jeweils anderen Rolle zu finden und sich mit diesen zu verknüpfen. Haben Sie also für Ihr Unternehmen die Rolle als Lieferant ausgewählt, werden Ihnen Unternehmen in der Rolle Vermittler zur Verknüpfung aufgelistet.
- Wo finde ich Details zu anderen Unternehmen?
Im Connect-Modul finden Sie zu allen Unternehmen die Unternehmens- sowie Kontaktdaten.
- Was ist der KYC-Prozess?
KYC steht für “Know Your Customer” und stellt sicher, dass Unternehmen in der Rolle als Lieferant ausreichend überprüft werden, um Zahlungen von Endkunden über die unterschiedlichen Zahlungsmittel ermöglichen zu können.
- Kann ich weitere Benutzer zu meinem Account hinzufügen?
Sie können über Ihr Konto jederzeit beliebig viele Benutzer hinzufügen.
- **Ich habe noch Fragen zum Onboarding - wer kann mir weiterhelfen?**Sie erreichen unseren Support über unser Portal auf https://support.scalerion.com - dort haben Sie die Möglichkeit, uns eine Anfrage zur technischen Unterstützung oder sonstiger Fragen zukommen zu lassen.